Garantía limitada

BRoadout garantiza la calidad de sus productos y ofrece una garantía limitada para todo su equipo de camping y actividades al aire libre. Esta garantía cubre cualquier defecto de materiales o mano de obra en condiciones normales de uso durante el período de garantía.

¿Qué cubre la garantía?

• Defectos de fabricación en materiales y mano de obra.
• Componentes dañados o que funcionan mal.

¿Qué no cubre la garantía?

• Daños causados ​​por accidentes, mal uso o abuso.
• Cualquier modificación o alteración realizada al producto.
• Desgaste normal de los acabados y materiales del producto.
• Daños incidentales o consecuentes.
• Productos comprados a distribuidores no autorizados.

Cómo presentar una reclamación de garantía

Si cree que su producto está cubierto por nuestra Garantía Limitada, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en [br oadoutservice@gmail.com ]. Proporcione la siguiente información:

1. Una descripción del problema o defecto.
2. Fotos claras del producto y del problema.
3. Comprobante de compra (número de pedido, fecha y lugar de compra).

Nuestro compromiso con usted

BRoadout se dedica a proporcionar equipo para actividades al aire libre confiable y de alta calidad. Nos esforzamos por garantizar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares de calidad y durabilidad. En el improbable caso de que surja algún problema, haremos todo lo posible por resolverlo con prontitud.

Tenga en cuenta que la garantía es exclusiva del comprador original y no es transferible. Sin un comprobante de compra válido, lamentamos informarle que no podremos procesar ninguna solicitud de reparación.

Términos de garantía

El período de garantía indicado en esta tabla comienza a partir de la fecha de venta del producto. Si se producen daños o problemas de uso debido a defectos del producto durante el período de garantía, los clientes recibirán un reemplazo gratuito o una compensación, y el vendedor cubrirá todos los costos asociados.

2 Si se producen daños fuera del período de garantía debido a problemas relacionados con el producto, se puede organizar un plan de reparación y se proporcionarán repuestos sin coste adicional. Los costes se discutirán y acordarán entre ambas partes.

Todos los artículos pueden devolverse o cambiarse en un plazo de 30 días sin necesidad de justificación. Si el problema se debe al vendedor o al producto, el vendedor cubrirá los gastos de envío. Sin embargo, si el problema no se debe al producto, el comprador asumirá los gastos de envío.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra garantía o necesita ayuda con un reclamo de garantía, no dude en comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente al [ [br oadoutservice@gmail.com ].